Política de reembolso

 

En Eterna elaboramos nuestros productos asegurando los más altos estándares de calidad en sus materias primas y procesos. Para garantizar su protección, los productos son trasladados y mantenidos bajo estrictas condiciones de conservación y sellado.

Si no te gustó lo que compraste, no te preocupes, puedes devolver dentro de los primeros 7 días desde que realizaste tu compra y te devolvemos tu dinero. Nuestro compromiso es brindar un servicio de excelencia y que estés satisfecho o satisfecha con lo que compraste. 

Para devolver tu compra, debes contactarte con nuestro equipo de soporte o cualquiera de nuestras redes sociales y enviarnos tus productos de vuelta para que podamos evaluar tu caso y proceder con la devolución de tu dinero si así lo deseas. 

Si crees que has recibido un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@saludeterna.cl. Nos encargaremos de investigar y resolver cualquier problema relacionado con la calidad de nuestros productos.

Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible al comprar en línea y esperamos que esté satisfecho con su compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar.

Gracias por confiar en Eterna para satisfacer sus necesidades nutricionales.